Bảo hành và sửa chữa

Máy mua tại BEBETECH được bảo hành từ 12 đến 24 tháng, tùy từng máy. Đội kỹ thuật của BEBETECH trực tiếp sửa chữa và hỗ trợ khách trên toàn quốc.

Thời hạn bảo hành bao lâu?

Loại máy	Thời hạn	Sửa ở đâu
Máy lớn, cồng kềnh	24 tháng	Kỹ thuật viên đến nơi đặt máy trong vòng 72 giờ sau khi bạn báo lỗi
Máy nhỏ	Từ 12 tháng, tùy máy	Gửi máy về chi nhánh Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh

Thời hạn của từng máy khác nhau. Khi được tư vấn, hãy hỏi thời hạn bảo hành của đúng máy bạn chọn.

Ai sửa máy?

Đội kỹ thuật của chính BEBETECH sửa máy.

Máy nhỏ gửi về đâu?

Gửi về một trong hai chi nhánh ở Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh. Địa chỉ của hai chi nhánh có ở trang Liên hệ.

Khi máy báo lỗi, nên làm gì?

1. Gọi hoặc nhắn Zalo số sửa chữa, bảo hành ở đầu trang này.
2. Cho biết tên máy và mô tả lỗi. Nếu được, chụp ảnh màn hình hoặc quay video lúc máy báo lỗi rồi gửi qua Zalo.

Có xem thử máy trước khi mua được không?

Được. Bạn có thể xem và thử máy tại hai địa chỉ đón khách ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Giờ làm việc và địa chỉ có ở trang Liên hệ.